سياسة الخصوصية لمتجر بيت

آخر تحديث: 28 يوليو 2025

مقدمة

نحن في “متجر بيت” نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني bait-om.com.
يُعد استخدامك للموقع موافقة منك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (6/2022) في سلطنة عُمان.

1. البيانات الشخصية التي نجمعها

لتقديم خدماتنا على أكمل وجه، نقوم بجمع أنواع محددة من البيانات الشخصية لأغراض مشروعة وواضحة، وتشمل:

  • معلومات التعريف الشخصي: مثل الاسم الكامل، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند تسجيل الحساب أو إتمام عملية الشراء.

  • معلومات المعاملات: تفاصيل الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها وتاريخ المعاملة.
    (ملاحظة: لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية، حيث تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة ومتوافقة مع المعايير الدولية.)

  • معلومات تقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وذلك لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.

2. الموافقة على معالجة البيانات

لن تتم معالجة بياناتك الشخصية إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة عند التسجيل أو الشراء.
يحق لك سحب الموافقة في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر القنوات الموضحة أدناه.

3. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات: لمعالجة عمليات الشراء، التوصيل، والتواصل معك بشأن الطلب.

  • تحسين الخدمات: لتحليل استخدام الموقع وتطوير تجربة التسوق.

  • التسويق (بموافقتك): لإرسال العروض والتحديثات عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك إلغاء الاشتراك متى شئت.

  • الامتثال القانوني: للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها في سلطنة عُمان.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نشارك بياناتك فقط عندما يكون ذلك ضروريًا ولأغراض محددة، مثل:

  • شركات التوصيل: لمشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك بغرض تسليم الطلبات.

  • مزودو الخدمات التقنية: الذين يقدمون الدعم في تشغيل الموقع وتحليل البيانات، مع ضمان التزامهم التام بسياسات حماية البيانات.

5. أمن وحماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، وفقًا للمادة (16) من قانون حماية البيانات الشخصية.
كما أن موقعنا مؤمّن بشهادة SSL لتشفير المعلومات أثناء انتقالها.

6. حقوقك تجاه بياناتك

بموجب المادة (7) من قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك ما يلي:

  • الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.

  • الحق في التصحيح: تصحيح أو تحديث بياناتك غير الدقيقة.

  • الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك في الحالات التي يجيزها القانون.

  • الحق في سحب الموافقة: التوقف عن معالجة بياناتك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@bait-om.com

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وحفظ تفضيلاتك ومنتجاتك في سلة التسوق.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك في أي وقت.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو في المتطلبات القانونية.
سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، لذا نوصي بمراجعتها بشكل دوري.

9. للتواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📩 info@bait-om.com